淘特app如何申请退款 淘特app怎么申请退款
在淘特app上购物,偶尔也许会遇到需要退款的情况。别担心,下面就为大家详细说明淘特app申请退款的方式,让你轻松搞定!
未发货订单退款
如果你购买的商品还未发货,想要退款,操作超级简单。打开淘特app,找到“我的”页面,接着点击“我的订单”。在这里找到你想要退款的未发货订单,点击进入订单详情页。在订单详情页中,你会看到“退款”按钮,点击它,选择退款缘故,比如“不想要了”等,接着提交退款申请就好啦。商家一般会在收到申请后的一定时刻内处理,处理完成后,退款金额就会原路返回至你的付款账户。
已发货订单退款
要是商品已经发货了,也别着急。同样进入“我的订单”,找到已发货且你想退款的订单。点击进入订单详情页后,这次点击的是“申请售后”按钮哦。进入售后页面,选择“退款”选项,填写退款缘故,如“商质量量难题”“和描述不符”等。如果是由于质量难题退款,最好能附上清晰的商品难题照片,这样能更有力地支持你的退款申请。提交申请后,等待商家处理。商家也许会和你沟通核实情况,若双方达成一致,商家就会同意退款,退款同样会按付款途径返回。
退款进度查询
提交退款申请后,你可以随时查看退款进度。还是在“我的”页面,点击“退款售后”选项,就能看到你全部的退款申请记录。点击具体的退款记录,就能看到当前退款处于啥子情形,是商家处理中、同意退款待打款,还是已经退款成功等,让你心里有数。
注意事项
在申请退款前,提议你先和商家沟通一下,说明退款缘故,看是否能协商化解。另外,要注意退款的时效性,不同情况的退款处理时刻也许不同。一般来说,未发货订单退款会相对快,已发货订单如果涉及退货等情况,也许会稍慢一些。只要按照正确的方式操作,在淘特app上申请退款还是很方便快捷的,让你购物无忧!现在你是不是已经清楚了解该如何在淘特app上申请退款啦?快去尝试吧!