很多airpods用户都遇到过突然连不上iphone的情况，明明之前用得好好的，突然弹窗不弹出、搜差点设备或者连上没声音，其实大部分难题都可以自行排查化解，按照下面内容维度分步处理即可。

第一步：基础情形快速排查

遇到连接难题先别急着重置，先做最基础的检查：先将airpods放回充电盒，盖上盒盖等待10秒后从头打开，再靠近iphone放置，很多临时性的连接中断会自动恢复。接下来检查iphone的蓝牙情形，下拉控制中心确认蓝牙图标处于开始情形，避免误触关闭蓝牙。最后确认airpods剩余电量，打开充电盒靠近iphone就会弹出电量窗口，如果电量低于10%，先将充电盒连接充电器充电15分钟以上，低电量会导致蓝牙模块无法正常职业，天然无法完成连接。

第二步：从头配对重置修复

如果基础排查没有化解难题，大概率是配对信息出错，从头配对就能化解：打开iphone的「配置-蓝牙」，找到已配对的airpods，点击条目右侧的「i」图标，选择「忽略此设备」并确认。操作完成后，盖上airpods充电盒等待30秒，打开盒盖后长按充电盒背部的配置按钮，直到指示灯从白色常亮变为黄色闪烁再变回白色闪烁，即完成重置，之后将充电盒靠近iphone，就会弹出配对提示，按照流程完成配对即可，八成以上的常规连接难题都能在这一步化解。

第三步：体系适配难题排查

部分连接难题出在体系层面，比如ios大版本更新后出现适配bug，可以先重启iphone，清理体系缓存后再尝试连接。同时检查ios是否为新鲜版本，过旧的ios体系无法适配新款airpods，打开「配置-通用-软件更新」更新到新鲜正式版即可。airpods的固件也会自动更新，只要将airpods放在充电盒中连接电源、靠近iphone，放置半小时左右就会自动完成固件更新，修复旧固件的适配bug。

第四步：外部干扰和硬件排查

如果以上操作都无效，检查周围是否有大量蓝牙设备、微波炉、2.4gwifi等信号干扰源，远离干扰源后再尝试连接。如果换一台iphone也无法正常连接airpods，说明也许是充电盒接触不良或者蓝牙模块硬件故障，提议送往苹果官方售后检测维修，在保非人为故障还可以不收费更换新机。