在运用淘特app的经过中，难免会遇到一些难题，这时候就需要联系客服来寻求帮助。那么，淘特app该怎样联系客服呢？下面就为大家详细说明。

在线客服

打开淘特app，进入主界面后，点击右下角“我的”选项。在“我的”页面中，找到并点击“客服小蜜”按钮。进入客服页面后，你可以在输入框中详细描述你的难题。淘特的智能客服会快速回复你，解答一些常见难题。如果难题相对复杂，智能客服无法化解，你可以继续和人工客服沟通。人工客服会尽力为你提供准确、有效的化解方法。

客服热线

如果你觉得在线客服沟通不太方便，也可以拨打淘特的客服热线。在app中查找相关的客服热线号码，一般在帮助中心或者关于大家等板块中能找到。拨打客服热线后，按照语音提示选择相应的服务选项，接着等待人工客服接听。和客服人员通话时，要清晰准确地说明你的难题，以便客服能更好地为你处理。

反馈入口

除了上述两种常见方法，淘特app还有反馈入口。同样在“我的”页面中，仔细寻找反馈相关的选项。点击进入反馈页面后，填写你遇到的难题、相关订单信息等内容，尽量详细地描述情况，以便客服能更综合地了解难题。提交反馈后，等待客服的回复和处理。

社区求助

淘特社区也一个可以寻求帮助的地方。你可以在社区中公开帖子，描述你的难题，看看其他用户是否有类似故事或者能提供一些提议。同时，也有也许会有淘特官方人员或者热心用户在社区中回复你，为你解答疑惑。

怎么样？经过上面的分析几种方法，你基本上能够顺利联系到淘特app的客服，化解在运用经过中遇到的各种难题。无论是商品咨询、订单难题还是售后处理等，都能找到合适的途径和客服取得联系，让你的购物尝试更加顺畅。因此，当你在淘特购物遇到困扰时，不要着急，按照这些方式联系客服，难题总会得到妥善化解。